泡盛通販専門店 明治15年の老舗泡盛メーカー直販(泡盛古酒、もろみ酢取り扱い店)

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お客様の声

  • ◆ ご注文番号 10008214 様
  • 投稿日:2024年09月21日

注文内容
紅豚すきしゃぶセット/
琉球もろみ酢・うめかおる各3本セット/

9/4注文→9/20納品でした。
以下の案内をうけていましたが、納期が遅れる場合、メイルで案内くらいは欲しいですね。楽しみに待ってるんですから。

“お届け指定日時のある方はご希望日時に、記載のないものに
約1週間前後でのお届けとなります。
※在庫がない場合は遅れる場合もございます。”

因みに、メイルで問い合わせしましたが、返信もなかったです。
対応が商品負けしてますね。

お店からのコメント

このたびは神村酒造『古酒蔵』を
ご利用いただきありがとうございました。

お客様の声のコメントにてお問い合わせについて
返信がされていなかった事に気が付きました。
メールの見落とし大変失礼いたしました。

また、紅豚やプルプルてびち等の産直商品が混載の場合、
お届けが2週間程かかる予定のご案内を1週間でご案内しており、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなミスをおこさぬよう、最善の注意を払います。

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